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品牌動態

明年,法蘭琳卡要放“大招”

2020-12-24

12月23-24日,以“環亞30年,再出發”為主題的環亞集團2021第十二屆年會在廣州舉行。作為環亞集團旗下自然護膚主力品牌,法蘭琳卡也在會上公布了品牌2021戰略布局,以無“界”限零售為目標,讓各渠道破局營銷壁壘,拓寬品牌疆域。

 

 

 

四大王炸,無“界”限零售

今年以來,電商與直播強勢攻占消費者心智,品牌傾注一切資源押寶線上,線下渠道顯得有種孤立無援的無力感。但不可否認,線下渠道依舊是本土美妝品牌與外資品牌錯開競爭的一方重要領地?;诖?,法蘭琳卡等諸多本土品牌紛紛表態,決心要攜手線下渠道這位并肩作戰了多年的“老友”,再次奮力一搏,也要在所有主流渠道為品牌贏得一席之地。

 

 

 

法蘭琳卡在2021年戰略會議上正式提出“琳·界限”,從營銷、傳播、溝通、融合四大維度打破界限,高效協同發展。實現人與人的溝通、商業與商業的合作、線上與線下的融合、私域與零售的結合0界限的融合。其中非常關鍵的一點就在于,以互聯網無界零售思維,重構品牌與消費者、品牌與門店以及門店與消費者的關系鏈條,在各個環節深度植入品牌價值與理念,驅動消費。
疫情之初全國封鎖之際,許多品牌與化妝品店陷入被動,銷售業績大幅縮水,究其原因是因為還長期停留在“人找貨”,等待消費者上門的傳統商業模型階段。法蘭琳卡迅速反應,構建云生態GO體系:GO營銷管理平臺、GO商城,緊隨其后孵化私域運營團隊,以三位一體的模式重組人/貨/場,突破了線下實體與線上零售,智慧融合的革新舉措。

 

   

 

所以,在著力塑造品牌力與王牌爆品的同時,法蘭琳卡明年將發力升級上述兩大平臺并重點推進私域運營,徹底打通線上線下。一來,CS渠道和屈臣氏所有實體店都將采用線上商城+線下實體店的模式,并且線上的運營也會跟線下同步結合,實現無“界”限零售;二來,縮短對B端和C端的溝通,即使再出現類似今年疫情這種情況,品牌依舊能夠對線下渠道實現無障礙的銷售管理,降低線下溝通成本,快速決策、高效執行。最終真正做到“溝通0界限、融合0界限”,賦能線上線下。
同時,在全球高度融合的大背景下,明年法蘭琳卡將啟用全新國際代言人,以讓“不加水”自然護膚理念與護膚美學走向世界。此外,搭建品牌內容貨架,以內容思維,通過短視頻、跨界合作、熱點追蹤等多樣化深度內容營銷,為品牌創造更多優質內容,做到內容即廣告從而觸達更多消費者,實現全平臺無界限傳播,為全渠道營銷賦能。

品牌升華,基礎牢固

俗話說“要在晴天修屋頂”,實際上環亞集團很早就意識到品牌價值塑造、科研實力、產品品質的重要性,且不應將CS渠道與其他新渠道和5G等新技術割裂。所以,今年環亞集團便提出“6化工程”,即在研發集約化、制造智能化、管理數字化、人才國際化以及企業平臺化的基礎上,增加“全生命周期的數字化體驗”。一切的技術、產品和服務都要以客戶為中心。

 

  

 

在集團的統一戰略下,法蘭琳卡今年的首要任務同樣是升華品牌,聚焦新零售,抓住5G發展機遇。
法蘭琳卡自誕生之日起就奉行自然護膚的理念,甚至以“不加水”概念重新定義護膚新標準,形成了品牌獨有IP形象。今年,法蘭琳卡在新產品開發與品牌營銷多個層面,也緊緊圍繞“不加水”這一IP。據悉,法蘭琳卡今年全新推出的第四代粉紅蘆薈膠,使用珍稀粉紅蘆薈,堅持有效成分排第一,同時復配玻色因、肌肽以及德國舒緩專利成分等有效維穩修復成分,向功效護膚升級。

 

  

 

從植入熱播綜藝《王牌對王牌》、青春電影《那年我的初戀》,到聯合明星主播直播帶貨、植物溯源、探訪集團研究生產基地,法蘭琳卡也成功讓“不加水玫瑰花苞水面膜”、“不加水蘆薈膠”等王牌產品深入人心,并連續5年斬獲多項“屈臣氏HWB大賞”大獎。

熱鬧不止是線上的,也可以是線下的。通過GO營銷管理平臺,法蘭琳卡保障了疫情期間,與門店的高效溝通和智能化訂貨,并且聯動經銷商和門店,廣泛開展直播帶貨,幫助門店回血。

 

  

 

可以看到,經過事實反復驗證,打破界限,以數字化加快線上線下融合是必然,法蘭琳卡品牌革新升級也是水到渠成。

 

雙線融合,未來可期

誠然,電商與直播給價格體系和傳統渠道造成一定的破壞,卻也不得不承認互聯網新模型對品牌傳播、銷售增長有著強大的正向魔力。所以,越來越多品牌開始借力打力,以線上反哺線下,實現雙線融合發展。

    

 

如此,也就不難理解法蘭琳卡會在營銷、傳播、溝通、融合四端提出“0界限”概念,這正是品牌對重振線下的信心。同時,法蘭琳卡也透露,未來線下渠道將會以售賣為中心逐漸轉為以流量運營為中心,打通線上電商銷售,將客戶再引到線下實體店實現轉化。據悉,法蘭琳卡已開設了眾多體驗中心,以定制科學個性化護膚方案,以消費者為中心,強化品牌心智,以服務型消費吸引更多消費者。
 因此,有這幾年對門店數字化管理,以及線上線下一體化的深厚積累,在高辨識度和高品質的產品加持下,一旦法蘭琳卡這一系列舉措落地,也將讓品牌在市場扎得更深,走得更穩。

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